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Logiciel EyeRis qui ne fonctionne pas
Problem reported by Sylvie - March 9 at 3:17 PM
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Bonjour,
 
je suis responsable informatique dans un collège flambant neuf et on nous a installé des VPI de marque NEC. Ensuite, j'ai installé le logiciel EyeRis pour le côté intèractivité de la chose. Nous sommes dotés de pc DELL Optiplex 3040. Seulement, le logiciel ne fonctionne pas correctement. Quand j'ouvre le logiciel, les pc deviennent fou, la souris part dans tout les sens et des dossiers et logiciels s'ouvrent tout seul. Je n'ai donc plus la main et je dois fermer la session du pc.
J'ai essayé de recalibrer en automatique, en manuel.
J'ai mis à jour les ports usb.
J'ai changé la résolution d'écran depuis le panneau de configuration de la carte graphique (Intel)
Et toujours le même problème.
 
Auriez-vous une idée ?
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Sylvie

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