Eyeris " Please connect a sensor to the PC and restart this application. "

Matériel(s) / Solution(s) concerné(s) Vidéoprojecteur NEC, Eyeris,
Référence matériel
UM280 ; UM330 ; UM301 ; UM351
 
 
L'apparition de cette fenêtre indique un problème de connexion entre le vidéoprojecteur et l'ordinateur. 
 
Vérifier :
 
1. Que le câble USB qui relie les 2 équipements doit:
            -    mesurer moins de 5 mètres
            -    être correctement connecté sur un port USB2.0 fonctionnel de votre ordinateur (éviter l’USB3).
 
 2. Que le vidéoprojecteur soit reconnu par l'ordinateur dans le Gestionnaire de périphériques (touche "Windows"+ touche "pause"> gestionnaire de périphérique)
 
 
 
3. Que le pilote des ports USB de votre ordinateur soit mis à jour.
 
Désinstaller le pilote Eyeris, puis télécharger et installer la dernière version du pilote (disponible ici sur notre page support).
 
Lancer l'application "Eyeris".
 

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