Matériel(s) / Solution(s) concerné(s)
EBEAM
Référence matériel

EBEAM EDGE, PROJECTION, EDGE+
MAC WINDOWS LINUX
Type d’incident
Code erreur -10 Activation Ebeam
 
 
 
Lors de l’activation de votre logiciel ebeam avec une clé de licence un code d’erreur -10 apparait.
 
 
Ce code erreur peut être lié à plusieurs choses :
 
  • Pas de connexion internet
  • Proxy bloquant la connexion
  • Pare-feu bloquant la connexion
  • Antivirus bloquant le programme ou la connexion
  • Mauvais code inséré dans le champ de la clé (4 séquences de 5 chiffres)
  • La licence a été activée sur un autre poste informatique (Licence monoposte)
 

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